Poslovni potezi koje možemo naučiti od – mačaka
Iako nam se može učiniti da poslovni uspjeh i mačke nemaju ništa zajedničko, ipak nije tako. Dok se mi ljudi moramo dobro namučiti kako bismo u nečemu uspjeli, mnoge mačke postaju popularne na društvenim mrežama, a bez da se pretjerano namuče. Iz tog je razloga popularni poslovni online magazin Forbes napisao što poslovni ljudi mogu naučiti od mačaka. Vjerovali ili ne, priča doista drži vodu!
Prva lekcija – budite veliki i jogunasti ili mali, slatki i jogunasti
Kako bi preživjeli u poslovnom životu koji se stalno mijenja potrebno je održati živost. Bez obzira imali veliki ili mali posao, stvari treba razvijati, treba ići prema naprijed. Baš poput naših ljubimica koje, iako tako vole drijemati, kad su aktivne, doista su aktivne i prije svega jogunaste, znatiželjne i uvijek istražuju.
Druga lekcija – trebaju li vas klijenti, zabijte svoje kandže u njih
Ljudi trebaju mačke. Ovo je istina iako se mi često volimo zavaravati da one trebaju nas. Zaboravite hranjenje, čišćenje pijeska i sve te obaveze jer sve pada u vodu kada nam se mačka sklupča u krilu i zarije kandže u njega, koliko god to bilo bolno ponekad, ipak je neprocjenjivo. Slično se treba ponašati prema klijentima u poslu. Imate li dobre klijente, držite se njih i učinite sve da ne popusti pritisak vaših kandži u njihovom tijelu.
Treća lekcija – pretvarajte se prema klijentima da ste slatki i prijateljski, a potom zabijte svoje kandže u njih
Malo će ljudi odoljeti mački koja se čini prijateljska i slatka. Ne mogu proći pored nje, a da je ne pomiluju. No, onda slijedi iznenađenje jer mačka zariva svoje kandže u vas. To niste očekivali, ali vam i neobjašnjivo godi. Slično treba djelovati u poslu – povezati se srcima s klijentom, stvoriti nevidljive strune, a potom zabiti svoje kandže u njega. Figurativno govoreći, naravno. Ali na obostrano zadovoljstvo i korist.
Četvrta lekcija – pronađite stvari koje zanimaju vaše klijente, a potom zabijte svoje kandže u to
Mnogo je prostora da se nekome ugodi, samo treba imati otvorene oči i pronaći što je to. Promatrajte svoje klijente jednako kao što mačke promatraju vas dok primjerice radite na laptopu, a potom zabiju svoje kandže u tastaturu. Iako su vam pobrkale tekst, ne možete se naljutiti na njih. Promotrite svoje klijente jednako kao što vas promatra vaša mačka i ponudite im to što vole uz dobru naplatu. Uz mnogo mačjeg šarma, naravno.
Peta lekcija – zakopajte svoj izmet
Svatko ima nešto što nije ugodno za vidjeti, a još manje za omirisati. U poslovnom je svijetu to itekako često. Ne zaboravite zakopati, sakriti takve stvari jednako kao što svaka dobra mačka sakriva svoj izmet ispod brdašca pijeska.